Entreprise

6e Sens RH est un cabinet conseil indépendant spécialisé en Ressources Humaines.

Leader européen, notre client fabrique et commercialise des solutions en équipements thermiques industriels à convection forcée et accompagne ses clients industriels dans le monde entier.

La société associe les valeurs d’une entreprise familiale à une dynamique d’innovation et de service.

Poste

Vous êtes Technicien de maintenance et avez l’envie d’évoluer?  Ou déjà expérimenté en SAV?

Cette opportunité est peut-être la votre !

Après une formation sur les équipements, vous rejoignez un service SAV de 5 personnes 

Vos missions sont:

– Vous réaliserez la prise en compte des demandes clients (mail, téléphone )

– Vous établirez les devis (avec l’assistance bureaux d’études mécanique et automatisme)

– Vous ferez le suivi des offres de prix, relance

– Vous guiderez la gestion des affaires en commande : suivi du dossier aux bureaux d’études, en atelier, en préparation de chantier, en chantier, analyse des affaires.

– Vous réaliserez l’assistance aux dépannages clients : aide au diagnostic de panne, analyser les causes

Participation, intéressement, tickets restaurants, CE, mutuelle

Profil

Formation maintenance et/ou électrotechnique

Compétences requises :

– Capacité de conseil

– Pratique correcte de l’anglais

– Bon relationnel client

– Maîtrise logiciel informatique : Word, Excel

Expérience requise :
> 5 ans dans un poste similaire ou 5 ans en maintenance / dépannage terrain

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