Entreprise
Notre client, implanté en Savoie, fournit des équipements industriels dans le secteur de l’environnement. Cette PME conçoit, installe et met en service des installations clé en main, et elle reste présente pendant toute la durée de vie des sites en garantissant un haut niveau de performance.
Dans ce contexte, les enjeux du service au client se traduisent notamment par la qualité des interventions, préconisations et formations des équipes SAV. Dans un souci de respect des délais et d’optimisation des interventions chez les clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV en itinérance sur sa région de rattachement.
Poste
Au sein du service Client, au terme d’un parcours de formation, en accompagnement d’un(e) collègue ou seul(e), vous assurez des missions de mise en service ou de maintenance sur tous types de machines et avez un rôle de formation et accompagnement du client sur le terrain.
Dans ce cadre, vos missions sont principalement :
- Participer aux essais à vide et à la mise en service des sites
- Etablir un diagnostic et intervenir en cas de panne (sur place ou à distance)
- Détecter l’origine d’une panne
- Nettoyer, réparer ou remplacer des éléments défectueux
- Proposer des solutions pour optimiser, sécuriser et atteindre une performance des matériels
- Conseiller et former les utilisateurs aux matériels
- Actualiser les données techniques
- Apporter un appui technique à l’équipe
- Participer à l’amélioration des procédures de maintenance et des process de tri
- Former les usagers à la maintenance de 1er niveau des matériels
Profil
Issu(e) d’une formation BTS/DUT de type électromécanique, vos connaissances techniques en mécanique, électricité industrielle et automatisme sont indispensables pour la réussite de vos missions.
Les qualités requises sont une capacité à raisonner avec méthode, le goût du travail en équipe, un excellent sens relationnel et une bonne pédagogie.
Poste itinérant sur votre région de rattachement avec des retours mensuels en Savoie.
Conditions
- CDI / Temps plein
- Statut cadre
- Salaire fixe selon formation et expérience + véhicule de fonction