Entreprise

Le poste de Technicien Support Maintenance Informatique H/F s’exerce dans une PME du bassin chambérien qui développe des solutions industrielles sur-mesure. 

Avec cette création de poste, notre client a pour ambition d’internaliser sa maintenance informatique qui s’inscrit dans la cadre du développement d’un pôle S.I.

Vous rejoindrez une organisation industrielle structurée et une équipe ayant résolument le sens du service.

Poste

Rattaché au pôle SI du Service amélioration continue,

vos principales missions sont : 

  • Prendre en charge l’entretien préventif et curatif de tous les matériels et logiciels du parc informatique de l’entreprise
  • Gérer toute la téléphonie fixe et mobile
  • Assurer le suivi contractuel des licences et services
  • Assister et accompagner les utilisateurs internes à l’entreprise
  • Participer au projet d’amélioration du pôle
  • Coordonner et suivre les interventions sous-traitées
  • Rédiger tout ou partie des procédures et de la documentation nécessaire
  • Reporter l’intégralité de vos interventions au manager

 

 

 

 

Profil

Issu d’un Bac +2/+3, vous justifiez d’une première expérience sur une fonction similaire. Vous connaissez idéalement l’environnement industriel et cherchez la proximité utilisateurs.

Votre curiosité et votre pédagogie sera appréciée pour diagnostiquer et solutionner les problèmes. Vos qualités relationnelles et rédactionnelles sont indispensables dans vos échanges avec les interlocuteurs internes et avec les prestataires de l’entreprise. 

Poste en CDI – temps plein

 

 

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