Au sein du pôle SI et rattaché au Service Amélioration continue, après une période de formation, vous gérez des projets liés au développement des logiciels métiers de l’entreprise : ERP (NAV), CRM (Salesforce), Microsoft 365…et assurez le support applicatif interne.

Sur la partie gestion de projets logiciels, vous gérez des projets de développements des logiciels métiers depuis la définition du besoin jusqu’au suivi post développement :
NAV

• Salesforce
• Office 365
• Développement d’outils internes (macro…)
• Et tout autre logiciel installé ultérieurement

Sur la partie Support applicatif, vos missions consistent à:

• Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs dans l’utilisation des logiciels directement ou avec l’aide des intégrateurs de logiciels
• Assurer un dialogue et une collaboration fluide avec les différents interlocuteurs (utilisateurs, reponsable développements informatiques et intégrateurs de logiciels )
• Recueillir les besoins métier pour les nouvelles fonctionnalités
• Documenter l’utilisation des logiciels
• Assister et former les  utilisateurs à l’usage de ces nouveaux outils
• Support dans la démarche RGPD de l’entreprise

 

Rattaché au Service amélioration continue, vous assistez le Rédacteur technique dans la réalisation des (DOE) Dossiers des Ouvrages Exécutés des installations et vous gérez la partie administrative des équipements de sécurité et de protection individuelle.

Dans ce cadre, vos activités principales sont :

Réalisation DOE : En support du rédacteur technique dans la constitution des DOE :

• Collecter des documents auprès des fournisseurs et des autres services de l’entreprise
• Relancer les fournisseurs et vérification  des  documents
• Classer les documents
• Préparer et envoyer le DOE papier
• Déposer les dossiers DOE sur l’extranet.

Sécurité

• Suivi et organisation des VGP (Vérifications Générales Périodiques) des équipements
• Gestion des stocks d’EPI (Equipements de Protection Individuelle) :
  • Distribution des équipements
  • Suivi des stocks
  • Gestion du ré-approvisionnement

En collaboration avec le directeur technique, la mission consiste à assurer l’assistance et support technique auprès de la clientèle, intervenir à distance ou sur site sur des opérations d’installation, mise au point et maintenance. Vous contribuez au développement des activités SAV et pièces détachées de l’entreprise.

Dans une équipé composée de 3 personnes, vos activités principales sont:

-Installation & mise au point: validation des machines avant réception client, mise à niveau, formation du client, procéder aux levées de réserve

-SAV: diagnostic des pannes, proposition de solutions, missionner un technicien ou sous-traitant, guider le client dans l’intervention à distance, commander des pièces détachées, contrôler les stocks.

-Administratif: recherche de pièces, établissement de devis, planification d’intervention, suivre l’avancement des interventions

 

Au sein du Bureau d’Études, vous intervenez en phase de consultation et prenez en charge l’ensemble de l’élaboration de l’offre.

Dans ce cadre, vos activités principales sont :

• Piloter et animer les équipes pour la réponse aux offres
• Lecture des dossiers de consultations et analyse du besoin client
• Visites et relevés sites clients
• Conception et définition de l’ensemble de la solution de tri suivant les orientations définies par la direction
• Elaboration des schémas de principe d’implantation et de tri et dimensionnement de process 
• Elaboration de documents de consultation fournisseurs
• Chiffrage d’installations
• Présentation technique chez les clients (accompagnement des commerciaux)
• Retour expérience sites existants

Rattaché(e) au DAF, vos missions sont les suivantes :

• Superviser, organiser et coordonner les services administratifs, comptables et financiers
• Garantir la fiabilité de la comptabilité générale et analytique et la conformité vis-à-vis des normes comptables (FR)
• Produire les états financiers de l’entreprise (compte de résultats, bilans, …)
• Préparer le dossier de révision
• Produire un compte de résultat trimestriel comportant les principales écritures de cut-off
• Alimenter conjointement avec le contrôleur de gestion les tableaux de bord en comptabilité analytique
• Piloter et réaliser la facturation des clients conformément aux termes des contrats
• Superviser la relance client afin d’optimiser l’encours client
• Participer à l’élaboration des budgets prévisionnels
• Gérer la fiscalité de l’entreprise

Vos missions :

Gestion de la comptabilité clients (Saisie règlements – Remise à encaissement- Lettrage des comptes)

· Suivi des réclamations et relance factures.

· Suivi des banques, caisses et rapprochements bancaires.

· Gestion de la facturation

. Enregistrement et contrôle des factures fournisseurs

· Participation à l’établissement des comptes annuels

Rattaché au Responsable SAV, vous rejoignez une équipe de 5 personnes.

Vos missions sont:

– Vous réaliserez la prise en compte des demandes clients (mail, téléphone, commercial, etc)

– Vous établirez les devis (assistance bureaux d’études mécanique et automatisme)

– Vous ferez le suivi des offres de prix, relance, négociation commerciale

– Vous guiderez la gestion des affaires en commande : suivi du dossier aux bureaux d’études, en atelier, en préparation de chantier, en chantier, analyse des affaires.

– Vous serez amené à faire des déplacements occasionnels

– Vous réaliserez l’assistance aux dépannages clients : Diagnostiquer une panne et en analyser les causes

– Vous mènerez à bien la gestion des affaires en garantie

 

Possibilité de se déplacer en France et à l’étranger à hauteur de 20%

En lien avec les Chargés d’affaires, vous supervisez l’ensemble du chantier en planifiant les différents étapes. Vous coordonnez et contrôlez les interventions des équipes en veillant au respect du cahier des charges. Garant du bon déroulement du chantier, vous êtes attentif au respect des normes techniques et des règles de sécurité.

Vous êtes le représentant de l’entreprise sur les chantiers importants allant de quelques semaines à quelques mois avec des déplacements à la semaine.

En interface entre les clients et les services internes de l’entreprise, vous intervenez sur des chantiers en déplacement à la semaine et occasionnellement les week end en fonction de la localisation des sites.

Vos missions : 

• Participer aux réunions de chantier
• Gérer la co-activité sur le chantier entre les différents prestataires
• Etre le garant du respect des consignes de sécurité pendant la durée du chantier
• Mettre à jour et suivre le planning de montage des matériels
• Valider et suivre les non-conformités en lien avec les Chargés d’affaires
• Valider la conformité des bons de livraison
• Gérer les moyens de levage sur site
• Eventuellement, participer aux essais à vide, en charge et démarrage des usines
• Faire un reporting hebdomadaire au responsable du service

 

Au sein de la DSI et au Manager du service DSI-« Flux et Cœur-Système » (FCS), le Tech Lead java est le référent des deux pôles Flux et Editique ;

En ce sens :

• Il met en œuvre l’industrialisation des solutions mises en œuvre pour ces pôles, dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures en vigueur
• Il participe à la conception et au suivi des projets autour de ces deux pôles
• Il coordonne le Run sur ces sujets

Votre mission consiste principalement à :

• Faire évoluer le SI existant et participer à son industrialisation :
  • Développer et maintenir notre application de traitement et d’aiguillage des flux. Il s’agit d’un programme interne construit autour des technologies Java/J2EE, Hibernate et d’autres Framework Java.
  • Développer et maintenir les scripts de flux de données (flux inter-applications et inter-SI) avec le programme Java/J2EE ainsi qu’avec l’outil ETL Talend Data Intégration
  • Développer et maintenir la solution pour la génération de courriers Auxia. Celle-ci est basée sur un moteur éditique interne développé en Java; multi sources de données : XML, base de données, fichiers Excel, fichiers textes… et générant plusieurs canaux d’envoi vers le(s) client(s)
  • Valider les programmes et contenu du code (garant de la rationalisation et de la qualité du code)
  • Suivre toutes les étapes de déploiement (en Recette et en Production)
• Participer aux projets :
  • Être le point d’entrée pour tous les sujets relatifs aux deux pôles
  • Participer aux instances de décision des évolutions et des projets
  • Participer au cadrage des projets et chiffrer les tâches pour le compte de FCS
  • Participer aux ateliers de travail avec les différents métiers et aux comités de suivi de projets
  • Accompagner et valider les spécifications techniques générales et détaillées
  • Echanger avec les chefs de projet (IT et métier)

• Piloter l’activité sur les deux domaines Flux et Editique :
  • Piloter les projets techniques : migration technique, automatisation des tests, etc.
  • Suivre l’avancement des projets techniques liés à ces domaines, via les outils budgétaires
  • Effectuer le suivi d’activité opérationnel des collaborateurs travaillant sur ces pôles
  • Pilotage de la maintenance (suivi des tickets, proposition de solution corrective pérenne, etc.)
  • Remonter la synthèse de son activité au manager
• Appliquer les normes et procédures internes de la DSI, particulièrement pour la qualité des livrables